Bestil tid til en velvære behandling hos ForkæleRiget og bliv forkælet med en lækker negle, vippe, voks eller spray tan behandling i Ribe.

telefon: 23 95 66 41
info@forkaeleriget.dk

Bookingbetingelser for ForkæleRiget

AFBESTILLINGSPOLITIK

Du kan afbestille din tid hos ForkæleRiget, op til 24 timer før en given aftale, er du derimod syg, skal du ringe så hurtigst som muligt, så vi kan få fyldt din tid ud.

Melder du ikke afbud senest 24 timer før din aftale, så forbeholder ForkæleRiget sig retten til at sende dig en faktura på 50% af det samlede beløb.

Du kan melde afbud på flere måder: Pr. telefon, pr. email eller online hvis du har oprettet en konto i forlængelse af din online booking.

ONLINE BESTILLING

På forkæleriget.dk kan du nemt og hurtigt bestille din tid online, dog skal du være opmærksom på, at selvom du har fundet en ledig tid og sendt bookningen afsted, så er den først reserveret i vores system når du modtager en sms og eller e-mail med en bekræftelse på din bestilling. Modtager du ingen sms eller e-mail så vil vi gerne bede dig om, at ringe eller sende en sms så du ikke går forgæves.

Handelsbetingelser for ForkæleRigets Webshop

ForkæleRiget
Grydergade 16
6760 Ribe
TLF: +4523956641
CVR: 38106716

 

Betaling

ForkæleRiget modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

 

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

ForkæleRiget benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

ForkæleRiget’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage.

ForkæleRiget afsender varer med følgende: GLS – Pakkeshop, DAO – Pakkeshop

Fragten bliver beregnet ud fra vægt.

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@forkæleriget.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

 

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til ForkæleRiget at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til ForkæleRiget i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

ForkæleRiget dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

ForkæleRiget
Grydergade 16
6760 Ribe
TLF: +4523956641

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med ForkæleRiget, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos ForkæleRiget og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for ForkæleRiget har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i ForkæleRiget er:

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos ForkæleRiget har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@forkæleriget.dk.

Cookies
På http://www.forkæleriget.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på http://www.forkæleriget.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere ForkæleRiget’s hjemmeside.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: info@forkæleriget.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.